EC Webマーケ転職とは？仕事内容・必要スキル・求人選びを解説

EC Webマーケは集客だけでなく売れる状態を作る仕事

EC Webマーケは、広告運用、SEO、SNS、メール、LINE、CRM、モール内販促、LP改善などを通じてEC売上を伸ばす仕事です。ただしECでは、集客だけでなく、在庫、商品、価格、配送、返品、リピートまで見ないと成果が出ません。

広告代理店やWeb制作のマーケティングとは違い、EC Webマーケでは粗利、在庫回転、LTV、モール手数料、返品率など事業側の数字も見られる求人を選ぶことが重要です。

EC Webマーケの仕事内容

ECサイト運営との違い

ECサイト運営は商品登録、在庫、受発注、問い合わせ、配送、モール管理まで含む運用全体の仕事です。EC Webマーケは、その中でも集客、販促、CRM、分析、CV改善に寄せた仕事です。

ただし分業が進んでいない求人では、EC運営とWebマーケの両方を任されることがあります。求人票では、広告、CRM、商品登録、受注処理、CSのどこまで担当するかを確認してください。

必要スキルと評価される経験

• 広告: Google広告、Meta広告、モール広告、ROAS、CPA、予算管理
• CRM: LINE、メール、会員施策、クーポン、セグメント、LTV
• 分析: GA4、Search Console、モール管理画面、Excel、BI、売上/粗利分析
• EC業務: 商品、在庫、価格、受発注、配送、返品、レビュー、CS
• 改善: 商品ページ、LP、カテゴリ、キャンペーン、レビュー、リピート施策

求人選びの注意点

EC Webマーケ求人では、Webマーケティングと書かれていても、実際は商品登録や受注処理が中心の場合があります。逆に、EC運営と書かれていても広告やCRMまで任される求人もあります。

転職では、担当チャネル、広告予算、KPI、在庫や粗利を見る範囲、制作/広告/CSとの分担、繁忙期対応を確認しましょう。

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