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カスタマーサクセス|フルリモート*フレックス*月25万~*インセンティブあり*土日祝休み
- 求人ID
- 433355
- 掲載企業
- Trust Design株式会社
- 職種
- カスタマーサクセス|フルリモート*フレックス*月25万~*インセンティブあり*土日祝休み
- 雇用形態
- FULL_TIME
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 年収 3,000,000円-4,500,000円
- 勤務時間
- 9:00-18:00
- 休日・休暇
- 土日祝休み 産前・産後休暇の取得実績あり! 連休と有給を繋げて10連休以上取得も可能です◎ [年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, 介護休暇]
- 掲載日
- 2026-06-05
- 応募期限
- 2026-09-03
PRポイント
〈テレアポゼロで成長中!信頼ベースのビジネスモデル〉
代表をはじめ全社員が大手人材系企業の出身で、質の高いサービスを提供。
リピート率73.6%、リファラル率92%と安定的かつ成長性の高いビジネスモデルを実現。創業以来テレアポを一切行わず、口コミや引き合いだけでお客様を増やしています!
「信頼」を大切にする企業理念のもと、お客様に寄り添う伴走型のスタイルを貫いています。「誰かの役に立ちたい」という想いを持つ方が自然と集まり、活躍できる組織です◎
〈平均年齢30.3歳!自分らしく働けるフラットな職場〉
メンバーの平均年齢は30.3歳!年齢・役職・社歴に関係なく、フラットにコミュニケーションが取れる環境です。
フルリモート×フレックスタイム制で、自分のペースで自律して働けます。
服装・髪型・ネイルも自由なので、自分らしく働けるのも嬉しいポイント!
リモートでも、LINEやSlackで気軽にやり取りしており、出社日にはメンバーでランチに行くなど交流も活発♪仕事もプライベートも充実させたい方にとても働きやすい環境です◎
仕事内容
◆人材業界経験者歓迎!フルリモート×フレックス勤務で自由度高く働ける
◆カスタマーサクセス×社内サポートでマルチに活躍できる
【TrustDesignとは?】
当社は企業の採用を支援するスタートアップ。
メンバーは全員人材業界出身!
少数精鋭の組織で、設立以来成長を続けています。
今回募集するのは『カスタマーサクセス』
その他にも社内のサポート業務など幅広くお任せします!
「一つの仕事に縛られず、幅広く活躍したい!」そんな方にぴったりのポジションです!
【入社後は?】
まずは各求人媒体の仕組みや、管理画面の操作方法、効果分析の方法などを学んでいただきます!
【具体的な仕事内容】
■スカウト運⽤、数値分析や原稿修正(メイン)
・営業担当/お客様とのMTG
・スカウトメール文面作成、配信
・掲載中の原稿の効果分析
・掲載前、掲載後の原稿修正 など
■RPOサポート業務(受注状況に応じてお任せ)
・採用業務のサポート(候補者対応・日程調整など)
■その他社内サポート業務
・営業アシスタント(申込書・見積書など各種書類の作成)
・社外イベント運営サポート など
「スキルの幅を広げたい」
「一つの職種に縛られたくない」
そんな方にとって、ぴったりの環境です!
【ある1⽇の流れ】
\26歳(⼥性)_CS職/
8:20~8:30/メールチェック
8:30~12:00/求⼈改善のMTG
12:00~13:00/ランチ休憩
13:00~15:00/原稿修正・データ分析
15:00~16:00/中抜け(ペットの散歩)
16:00~17:00/クライアント様とのMTG
17:00~18:00/社内MTG
18:00/退社
※中抜けの理由は、問いません。
昼寝や美容院などもOKです!
応募資格
-----以下、いずれかの経験がある方-----
■人材業界にて求人広告に携わるご経験をお持ちの方
(求人広告営業・ライター・CS など)
■採用担当・人事としてのご経験がある方
■その他、採用業務に関わっていた方
【あると望ましい経験・能力】
・スピーディーなレスポンスができる
・コミュニケーション能力が高い
・求人広告媒体(doda/type/マイナビ転職/エン転職などの総合求人媒体)に携わったご経験
・原稿提案・掲載後の運用・効果振り返りまで、一連の流れに携わったご経験
・自律的・能動的な働き方ができる
・リモートワークの経験がある
・マルチタスクが得意
勤務時間
9:00-18:00
休日・休暇
土日祝休み
産前・産後休暇の取得実績あり!
連休と有給を繋げて10連休以上取得も可能です◎
[年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, 介護休暇]
待遇・福利厚生
交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度
■PC・スマホ貸与(MacかWindows選べます)
■服装・ネイル・髪色自由
■各種社内イベント(ゴルフコンペ、BBQ等々)
■副業OK
■敷地内禁煙
■フリードリンク(本社オフィス)
■育児時短勤務可能
■引っ越し支援
給与条件
≪カスタマーサクセスにもインセンティブ支給!☆≫
当社のインセンティブは2つの軸で設計されており、
毎月支給のチャンスがあります!
■リピートインセンティブ
お客様にリピートいただいた際に発生します!
「新規受注よりもリピートを大切に」という考えのもと、
お客様との信頼関係を築くことへの貢献を
職種問わず全員で分かち合う仕組みです。
■達成インセンティブ
営業目標が達成された際に発生します!
役職や職種に関わらず全社員に支給されるのは、
"全員で成し遂げた達成"という考えがあるから。
あなたの貢献も、きちんと評価される仕組みです◎
実際に5期目はオール達成!全員にインセンティブが支給されました!
※3ヵ月ごとの目標になります
勤務地・勤務時間について
池袋オフィスもしくは、あなたのご自宅での在宅勤務となります。
東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F
※転勤なし
\リモート×フレックス勤務!シェアオフィスの利用も可能/
フルリモート勤務も可能ですが、基本的な働き方としては週4日在宅勤務・週1日出社を想定しています。
実家への帰省に合わせて数カ月間フルリモートで勤務している社員や、完全フルリモートで稼働している業務委託メンバーなど、それぞれのライフスタイルに合わせた働き方をしているメンバーが在籍しています。
働き方については柔軟にご相談いただけますので、ご希望があればぜひお聞かせください。
選考フロー
1次面接(オンライン)
↓
適正検査(性格診断なので10分程度です)
↓
2次面接(対面)
↓
内定
■1次面接(オンライン/~60分)
相互理解を目的とした面接です。
人事の鶴田が担当し、最初に簡単な会社紹介を行ったあと、ざっくばらんにお話を伺います。
雰囲気は面談に近く、リラックスしてお話しいただける場を想定しています。
◎想定している質問
- 転職理由
- 前職でやり切ったこと、成果
- 強み・弱み
- 営業するうえで大事にしてきたこと
- お客様に対して意識してきたこと
- 仕事をするうえで大切にしている価値観
- 転職をしたら何をしたいか、どんなスキルを身に着けたいか
◎見ているポイント
・業務スキル
・経験の中で、自分なりに考えを持って仕事をしてきたか
・大切にしている価値観やポリシーがあり、それが当社とマッチしているか
■2次面接(対面/~60分)
より深いお話をする場として実施します。
代表の國津が担当予定です。
(当日出社している社員がいる場合は、2名体制となる可能性があります)
◎想定している質問
- 応募理由
- 1次面接の深堀り
◎見ているポイント
・対面での印象(清潔感)
・営業として活躍がイメージできるか
・素直さがあるか
・MVVへの共感
・当社メンバーと一緒に働くイメージに違和感がないか
■選考全体を通してのポイント
営業として大切にしてきた考え方や、
お客様に対してどのようなサポートをしてきたのか、
また業界に対してどのような課題意識を持っているのかなど、
ぜひ具体的なエピソードを交えてお聞かせください。
募集背景
[増員募集, 更なる組織強化]
受動喫煙対策
[喫煙室あり]
応募方法
下記ボタンより、求人ID「433355」の応募フォームへ進んでください。フォームには求人IDと職種名が自動で入ります。
この求人に応募する求人内容は掲載日時点の情報です。募集状況により受付を終了している場合があります。株式会社DYCはこの求人の雇用主ではなく、人材紹介事業者として応募受付・転職支援を行います。