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ヒット商品の誕生を支える、陰の立役者。
例えば、人気のドリンク、お菓子の新作フレーバー、InstagramやTwitterでも話題沸騰中の便利な日用品…。大手メーカー各社や大手広告代理店から信頼される当社は、消費者ニーズの調査を通じてあらゆるヒット商品の誕生を支えてきました。

あなたにお任せしたいのは、新商品やプロモーションの企画に向けた市場調査の支援。消費者モニターに配信するWebアンケートの文面修正～アンケート結果の納品までをご担当いただきます。

誰もが知る有名企業からも頼られるのは、信憑性の高いリサーチ結果を提供してきた証。当社の強みは元々モニター会社として設立された背景もあり、数多くの質の高い消費者モニターを自社で抱えている点。また、多彩なリサーチメニューをご用意しているため、ニーズに応じてサービスをカスタムできるのも強みのひとつです。

柔軟な対応が評価され、顧客からのリピート率は96％と高水準。顧客の要望を汲んだ提案で、更なる満足度向上を目指してください。ヒット商品の誕生を支える“陰の立役者”として、当社で活躍しませんか？

仕事内容

【仕事内容】
あなたのミッションは、消費者モニターが回答しやすいアンケート文面を修正～データチェック・納品まで。大手メーカーや大手広告代理店をはじめとしたクライアントが、何のためにリサーチをするかを理解し、目的に沿って、柔軟に対応を進めていただきます。
※データの集計や分析は別の部署が担当します

【仕事の流れ／例】
▼リサーチ目的のすり合わせ
「リサーチをすることで、何に活かしたいのか」「そのためにアンケートでどんな質問をするか」など、営業がクライアントとすり合わせた情報の共有を受けるところから対応スタート。今後のスケジュールや調査対象者のイメージなどについて細かく確認を行ない、顧客対応を引き継ぎます。

▼アンケート画面の修正
画面作成チームが専用のシステムを使ってWEBアンケート画面を作成。それを基にクライアントに確認し、「より回答しやすい文面にするには？」「より回答しやすい順序に並べ替えるなら？」といった観点でアンケートを修正します。

▼アンケート配信
クライアントからアンケート文面のOKをもらえたら、モニター会員にアンケートを配信します。

▼データ回収
必要な数の回答データが揃ったら、抜け漏れがないか、ミスがないかを最終確認。クライアントに納品して、対応完了となります。

☆5～15案件を並行して担当。顧客とのフロントに立つため、裁量を持って仕事を進められます。
☆2～3ヶ月の研修あり。知識を基礎から学べます。

応募資格

・社会人経験1年以上（契約社員経験でもOK）
・Excelの基本操作ができる方
・月30時間程度の残業に抵抗がない方（繁忙期は月40～50時間程度になる場合あり）

勤務時間

9:30-18:30

休日・休暇

土日祝休み

◎5日以上の連続休暇の取得も可能です

有給休暇(入社半年後付与)

[年末年始休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇]

待遇・福利厚生

交通費支給,健康診断,社会保険完備

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）／交通費（月5万円まで）／時間外手当（みなし超過分）／役職手当／私服可／社内フリードリンク／各種MVP制度による報酬／社内禁煙（オフィスビル内に喫煙ルームあり）／健康診断、婦人科検診、インフルエンザ予防接種

各種保養施設、レストランなどの優待利用（関東ITソフトウェア健康保険組合）／ Smileボーナス（ピアボーナス／社員同士で報酬を贈り合える制度のこと）チャットツールを使ってポイントを進呈。貯まったポイントは商品券や図書カードに交換できます。

給与条件

月給：254,320円～ 290,350円
基本給： 199,710円～ 228,010円
固定時間外労働⼿当(⽉35時間分)： 54,610円～ 62,340円
※固定時間外労働⼿当を超えた分の時間外労働⼿当は、別途⽀給いたします。

★試用期間中（入社3ヵ月間）
月給： 238,710円～ 272,540円
基本給： 199,710円～ 228,010円
固定時間外労働⼿当(⽉25時間分)： 39,000円～ 44,530 円
※固定時間外労働⼿当を超えた分の時間外労働⼿当は、別途⽀給いたします。

【その他待遇】
昇給年1回（1月）
賞与年2回（6月・12月）
交通費支給（月5万円まで）

勤務地・勤務時間について

神奈川県横浜市中区山下町２０７－２ 関内JSビル２F

選考フロー

書類選考
一次面接（WEB）
職場体験＋二次面接（対面）
最終面接（対面）

※一次面接通過後、web適性検査あり
※最終面接は横浜事業所または渋谷本社で対面予定

募集背景

[欠員募集]

受動喫煙対策

[禁煙]