PRポイント

■当社について：
(1) ご提案や導入だけでなく、導入後のアフターメンテナンスまでのワンストップサービスを提供しており、
一つの窓口で完結するためお客様から信頼をいただいております。
(2) 事務機器販売にとどまらず、山形県内のITソリューション企業として新しい技術やシステム構築の提案も行っ ています。
DX推進の取組拡大等が注目されるなか、 今後益々社会的需要が見込まれる分野でご活躍いただけます。

仕事内容

■業務内容：
同社の技術職として導入済みの顧客に対して保守・メンテナンス業務を担当いただきます。

■詳細内容：
・パソコン、複合機、 IT関連システム機器等のハードウェアのメンテナンス
・セキュリティ、ネットワーク等の障害復旧業務等
基礎知識に関しては販売元であるメーカーの技能検定を受講していただき知識を付けていただきます。

■働き方 ：
夜間対応・緊急出勤：ございません。
・クレーム処理の対応： 基本的に営業担当が対応するので、 一次対応はございません。状況に応じて営業と共に同行することはございます。

・顧客とのコミュニケーションについて：
お客様先にいって作業することがメインでございます。
作業前後の挨拶の際にニーズ把握する形でコミュニケーションを取っていただきます。

■入社後の育成スケジュール：※未経験者の場合
・入社日〜 サポートセンターにて社内研修（同行、OJT、Web学習）
・6か月～ OJTや納品同行、メーカー研修など外部研修受講
・1年～ 定期点検や軽度のメンテナンス対応、メーカー研修受講
・3年～ 通常業務活動（社内支援あり）

■業務内容の変更範囲：会社の定める業務

応募資格

・機械の基礎知識をお持ちの方（機電系の学科卒など）

勤務時間

8:30-17:30

休日・休暇

土日祝休み

■週休2日制（休日は土日祝）
■育休取得実績：有（育休後復帰率100%）
■年間有給休暇：10日～20日 (下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
■時間単位の有休取得可能
■リフレッシュ休暇制度：3日／年（試用期間終了後より取得可能）
■時差出勤制度あり

[有給休暇, 産休・育休, 年末年始休暇, 夏季休暇, リフレッシュ休暇]

待遇・福利厚生

交通費支給,健康診断,社会保険完備,退職金制度

■OJT

■通勤手当：一律3,600円＋（300円×片道km数）
■退職金制度：勤続3年以上

給与条件

■給与：
月給： 165,000円～200,000円
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給（月額）は固定手当を含めた表記です。

■賞与：年2回（前年度実績2.5ヶ月分）

■昇給：有

■試用期間：6ヶ月

■期間の定め：無

■ 定年 ：60歳
再雇用制度あり（65歳まで）

勤務地・勤務時間について

サポートセンター
住所：山形市東山形1-14-38

選考フロー

書類選考
↓
面接
↓
内定

＜オンライン面接＞
可

募集背景

[増員募集]

受動喫煙対策

[禁煙]