PRポイント

【お客様に「感動」を届ける仕事】
スマートフォンやインターネットなど、生活に欠かせない通信サービスを通じて、お客様の「困った」を「よかった」に変えるサポートを行います。単に商品を売るのではなく、お客様の声に耳を傾け、“あなたから買いたい”と思ってもらえる接客を大切にしています。

【未経験から安心して成長できる教育体制】
スマホに詳しくない方や接客が初めての方でも安心できるよう、会社全体で育てる体制が整っています。マンツーマンでのOJTやマナー研修など、充実した教育体制で入社1か月で基本操作、3か月で基本的な手続き、6か月でプラン提案、1年で店舗の中心メンバーとして活躍できるようサポートします。独り立ち後も店長や先輩が継続的にサポートし、安心して成長できる環境です。

【人間関係の良さが働きやすさの秘訣】
社員同士のつながりを大切にしており、業界でも退職率が低いのが特徴です。平均年齢29.3歳、男女比はほぼ半々でフラットな職場環境。3名以上で申請できる「部活動制度」や月2,000円の部費支給もあり、他店舗メンバーとの交流も活発です。産育休取得率100％、キャリアチェンジ制度など、長く働ける仕組みも充実しています。

仕事内容

SoftBank・Y!mobileショップにて、ご来店されたお客様への接客や店舗運営をお任せします。まずはしっかりとお話を伺い、お客様に一番合った商品やプランを提案。店舗づくりにも関わるやりがいのある仕事です。

主な業務内容
・携帯電話やスマートフォンの新規契約・機種変更・プラン変更
・インターネットやでんき等の受付・案内
・料金プランや操作方法のご説明
・商品ディスプレイ・POP制作・販促ツールの企画
・在庫管理・書類作成など店舗運営全般

「売る仕事」ではなく「寄り添う仕事」。お客様の声に耳を傾け、“あなたから買いたい”と思ってもらえる接客を大切にしています。

応募資格

■社会人経験1年以上（アルバイトのみの場合も、接客経験があれば歓迎）
■土日祝を含むシフト勤務が可能な方
■基本的なPC操作（文字入力レベル）ができる方

勤務時間

10:00-19:00

休日・休暇

シフト制

■完全週休2日制（シフト制：月9日～10日）
■年間休日115日
■冬季休暇

■有給休暇：平均取得日数12.5日、取得率80%以上
■産前産後休暇：昨年度実績7名、取得率100%
■育児休暇：昨年度実績女性7名、男性2名、取得率100%

[有給休暇, 産休・育休, 介護休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 特別休暇]

待遇・福利厚生

交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当,退職金制度

■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金：全て入社日より加入）
■慶弔見舞金（結婚祝金・出産祝金・災害見舞金・死亡弔慰金・傷病見舞金）
■奨学金返還支援（月額上限1万円を最長10年間代理返還：最大120万円）
■食事補助（チケットレストラン導入）
■育児短時間勤務（子が小学1年生の9月末日を迎える迄）
■ベビーシッター利用補助
■パパママコンシェルジュ
■社宅制度
■制服貸与
■企業型確定拠出年金
■定期健康診断（年1回実施）
■インフルエンザ予防接種（年1回無料実施）
■自己啓発補助（外部eラーニング無料受講）
■キャリアチェンジ（年1回希望調査実施）
■社員保養所（会社保有の別荘に1泊2,000円で宿泊可能）
■会員制高級リゾートホテル（エクシブ、ベイコート等を会員価格で利用可能）
■グループ会社間懇親会（社員親睦会等）
■部活動制度（任意参加：部費支援有り）

【研修・教育体制】
■社内教育専門チーム：社内研修・定期面談・相談等、入社後のフォローを実施します。
■メンター制度：メンターが入社から3か月間マンツーマンでフォローアップします。
■入社社員研修：入社時にマナー研修、知識研修、業界研修等、基礎を学びます。
■役職者研修：キャリアアップ後も、マネジメント研修等、継続的なサポートを実施します。
■外部知識研修：ソフトバンク社による研修を定期開催し、常に最新情報を取り入れます。
■SoftBank認定資格取得支援：資格試験勉強会等、資格取得を全面サポートします。

給与条件

385万円／24歳（入社2年、一般）
513万円／30歳（入社5年、店長）
679万円／36歳（入社8年、マネージャー）

【給与補足】
■昇給 年1回（7月）
■残業手当：固定残業代超過分を全額支給
■資格手当：月最大8万円（SoftBank認定資格取得で給与に全額還元）
■販売手当：月平均1～2万円
■役職手当：役職に応じて支給
■勤続手当：勤続年数に応じて支給
■扶養家族手当：20歳までの子ひとりあたり月1万円
■各種インセンティブあり

【試用期間】
3か月あり
※期間中は契約社員

勤務地・勤務時間について

【関東エリア】
■神奈川県

店舗名：SBイオン相模原
　住所：神奈川県相模原市南区古淵2丁目10‐1 イオン相模原1階

店舗名：SBジアウトレット湘南平塚
　住所：神奈川県平塚市大神字一之堰605外 2階 2208区画

店舗名：SBゆめが丘ソラトス
　住所：神奈川県横浜市泉区ゆめが丘31番地 ゆめが丘ソラトス 3階 336区画

店舗名：SBららぽーと横浜
　住所：神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1

店舗名：SB愛甲石田
　住所：神奈川県厚木市愛甲1丁目3-24

店舗名：SB愛川
　住所：神奈川県愛甲郡愛川町角田583-1

店舗名：SB鎌倉
　住所：神奈川県鎌倉市由比ガ浜2丁目2-40

店舗名：SB寒川駅前
　住所：神奈川県高座郡寒川町岡田1丁目15-7

店舗名：SB菊名
　住所：神奈川県横浜市港北区菊名6丁目3-23

店舗名：SB厚木妻田
　住所：神奈川県厚木市妻田西1丁目28-5

店舗名：SB厚木林
　住所：神奈川県厚木市林4丁目12-48 杉田ビル1階

店舗名：SB湘南ライフタウン
　住所：神奈川県藤沢市石川1丁目2-4

店舗名：SB大和桜ヶ丘
　住所：神奈川県大和市上和田1773-1

店舗名：SB立場
　住所：神奈川県横浜市泉区中田西1丁目7-5 ウエストビレッジ1F

■東京都

店舗名：SB若葉台
　住所：東京都稲城市若葉台2丁目4-2 フレスポ若葉台2階

店舗名：SB町田金井
　住所：東京都町田市金井2丁目7-9

店舗名：SB武蔵村山
　住所：東京都武蔵村山市学園1丁目4-1

選考フロー

書類選考
⇓
面接1回
※合否は1週間以内にお出しします

面接段階で勤務エリアや配属店舗をすり合わせ、希望を考慮して配属を決定します。転居を伴う転勤はありません。入社後は教育担当や先輩社員がしっかりサポートし、現場でのフォローや面談も定期的に行い、不安を解消しながら着実に成長できます。

募集背景

[増員募集]

受動喫煙対策

[禁煙]