PRポイント

【新規開業ホテルの立ち上げに参画】
名古屋の新たなランドマークとしてオープンした大規模ラグジュアリーホテル「エスパシオ ナゴヤキャッスル」のメンバーとして、ホテルを共に創り上げる貴重な経験を積むことができます。

【ゼロからのサービス設計に貢献】
未経験者も多く入社しているため、ホテル業界での経験を活かし、ゼロから最高のサービスを設計し、形にしていくプロセスに深く関わることができます。

【ハイレベルなおもてなしへの挑戦】
国内外の富裕層を数多く迎え入れてきた当社ならではの、きめ細やかで上質なハイレベルなおもてなしに挑戦し、自身のスキルを磨き上げることが可能です。

【特別な体験を提供する舞台】
全100室のうち30室がスイートルーム、広大な宴会場での大規模結婚式や国際的なイベントなど、様々なシーンでゲストに特別な体験を提供できるホテルで、他では得られない経験を積むことができます。

仕事内容

【業務概要】
ゲストリレーションズ、フロント、ロビーサービスのいずれかの課長職として、国内外のゲストへの上質なサービス提供における実務全般、教育、改善提案をお任せします。ゲスト一人ひとりのリクエストに丁寧にお応えし、特別な体験を演出するサポートをお願いします。

【業務詳細】
・ゲストのお出迎え～滞在中サポート～お見送り
・荷物の運搬・管理、および滞在時の快適性を高める各種サポート
・お食事やお飲み物のご手配、特別リクエストへの対応
・観光や旅行プランのご提案、チケットやレストラン等のご手配
・イベントやサプライズの準備、ゲストの特別な体験の演出
・緊急時の応急処置など安全・安心の確保
・ルームアメニティや備品の管理、環境整備のチェック

応募資格

【必須】
■ホテル業界実務経験

勤務時間

8:00-20:00

休日・休暇

その他

■月9日公休

■年間休日：108日
■月9日公休
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休休暇

[有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 介護休暇]

待遇・福利厚生

交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度,社宅・寮,資格取得制度,退職金制度

■従業員食堂
■研修制度
■資格取得報奨制度
■コンクール参加支援制度（当社の定めたコンクールのみ）
■社内割引制度
■制服貸与
■定期健康診断
■健康保険
■厚生年金保険
■雇用保険
■労災保険

■交通費支給（上限50,000円／月）
■借り上げ社宅制度あり（当社規定による）

給与条件

【給与補足】
■現職年収以上を想定しております。
■昇給：年1回
■賞与：年2回（7月・12月）

【試用期間】
3ヶ月あり（期間中の条件に変更なし）

勤務地・勤務時間について

【住所】
愛知県名古屋市西区
エスパシオ ナゴヤキャッスル

選考フロー

書類選考
↓
面接（経験者の方は基本的に1回を想定）
↓
内定

■面接はオンラインまたは現地にて実施させていただきます。
■ご入社日はご希望に沿って設定させていただきます。（即日ご入社～2026年以降のご入社なども問題ございません。）

募集背景

[増員募集, 新規部署立ち上げ, 更なる組織強化]

受動喫煙対策

[喫煙室あり]