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【募集背景】
1976年の創業以来、49年連続で黒字経営を継続。
大手企業や官公庁を中心にプライム案件比率は約9割。ITインフラの運用・保守・改善支援で長年の信頼を築いてきました。
近年では、サービスデスクにも改善提案力や運用変革の視点が求められるように。
今回は、運用を支えるだけでなく“より良く変える”役割を担うリーダー候補の採用です。

【この仕事の魅力】
■現場に寄り添い、社員からの「ありがとう」が直接届くやりがいのある仕事
日々のIT環境を支えることで、社員の業務効率や快適な働き方に貢献。
現場の声を直接聞きながら改善に取り組む、実感値の高いポジションです。

■ITインフラ全般に触れながら、実務を通じて幅広いスキルを習得
サーバー・ネットワーク・クラウド・端末管理・セキュリティなど、
多様な技術領域に携わりながら、実践的な知識とスキルが身につきます。

■業務設計や運用フローの見直しなど、仕組みづくりから関われる
ただ運用を回すのではなく、現場課題の抽出から改善提案・実行まで担える環境。主体性を持って働きたい方に最適です。

■新規プロジェクトの立ち上げや拠点横断の運用統括を経て、リーダーへ
将来的には、複数拠点を統括するチームリーダーや、新たな運用体制の構築などにもチャレンジ可能。
キャリアの広がりも描けます。

仕事内容

【仕事内容】
サービスデスク領域にて、以下の業務を担当いただきます。
将来的には運用改善や後進育成など、チーム運営にも関与していただきます。

■社内システムに関する申請・問い合わせ対応
■Active Directoryのアカウント作成・権限変更
■社内システムのアカウント登録・管理対応
■社内LAN/WAN、VPN、インターネット回線の対応
■AV機器・複合機などのIT設備の管理・障害対応
■PCキッティング、資産管理業務

【プロジェクト事例】
◇大手寝具メーカー向けヘルプデスク支援：D365（販売・会計など）やPowerApps、ハンディ端末、モバイルプリンタなどのL1対応、アカウント管理（SmartOn、サイボウズ等）
◇大手菓子メーカー向けITサポート：Windows／D365／複合機などのヘルプデスクと機器管理、AD管理・ソフト資産管理
◇大手電子機器メーカー向けL1支援（5年継続）：Office、SecureMX、WebEx、ObbligatoⅢなど多様なシステムのL1対応＋ユーザー教育支援
◇電子部品メーカー向けL1.5対応：PC／モバイル端末／Outlook／ネットワーク／Intuneなど幅広く対応

応募資格

【必須要件】
■サービスデスクの実務経験（1年〜3年）
■Active Directoryのアカウント作成・権限変更の経験

勤務時間

9:00-17:45

休日・休暇

土日祝休み

■年間休日125日以上
■年末年始
■慶弔　等
※産休育休・介護休暇（取得実績あり）

※休日休暇は配属先・クライアント先に準ずる

[有給休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 特別休暇, 夏季休暇]

待遇・福利厚生

交通費支給,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度

■保養所完備（ハワイ・新潟・八ヶ岳）
■社保完備（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金）
■技術研修制度あり
■資格報奨金制度（当社所定資格のみ）
■財形貯蓄制度
■確定拠出年金制度
■クラブ活動（テニス、フットサル、インドアスポーツ、ダーツ、登山など）
■社内イベント（運動会、花火大会、音楽祭など※コロナ過以降はオンライン開催もあり）　など

給与条件

【年収モデル例】★現年収保証!
・経験5年：年収620万円
（問い合わせ対応〜改善提案まで幅広く担当）

・経験8年：年収680万円
（IT資産管理や設備改善を主導）

・経験12年：年収700万円
（チームマネジメント・改善をリード）

■想定年収：550〜700万円（経験・スキルによる）★現年収保証!

■試用期間：3ヶ月

勤務地・勤務時間について

【本社：住所】
東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館10F

選考フロー

書類選考
↓
一次面接
↓
適性検査
↓
最終面接
↓
内定

すべてオンラインにて実施いたします

募集背景

[増員募集]

受動喫煙対策

[その他]