PRポイント

■AIスタートアップ×第二創業のフェーズとしての面白さ
・AIを活用したプロダクトとして非常に高い参入障壁を構築しており、市場を創り上げていける
・当社のプロダクトを通じて、労働環境のアップデート行うことで従業員のストレスを開放できる社会的意義がある
・『第二創業期』を迎えるB2B SaaSスタートアップの創業メンバーとして、オーナーシップを持って取り組めるため、中心的役割を担いながら組織と事業をGrowthできる
・ユーザーの声（＝Talk to Users）をとにかく大切にしており、「本当に必要とされる機能」に集中して価値提供にこだわれる

仕事内容

■当社について

世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」をミッションとして、2014年に設立をしました。
ミッションに忠実に則り、「非IT企業」における情報共有ツールの企画/開発をしています。

情報を誰でも簡単にストックしていくことができる「Stock」と、
自身の取り組みから発見した、様々な知見を社内で共有できる「ナレカン」を展開しています。

2024年2月にαローンチした新規事業のナレッジ管理ツール「ナレカン」は、導入企業数・ARR（＝SaaSの売上高）ともに急速に成長しており、いよいよ事業がスケールする第二創業期を迎えています。

背景としては、「誰かが持っている情報がブラックボックス化／属人化」しており、失敗／成功事例における再現性が担保されていないため、「中期的に組織としての経営リスクに繋がりうる」といった認識が広がっているためです。

その中で、あなたにお任せしたいのは、顧客との最初の接点をつくる「インサイドセールス」の役割です。
マーケティングチームが創出した新規リードに対して、電話やメールを通じて課題をヒアリングし、商談のきっかけを作っていきます。

未経験でも、しっかりした研修とサポート体制がありますので、「自分が良いと感じたプロダクトで、顧客の課題解決に貢献したい」「営業として成長したい」「スタートアップでキャリアを築きたい」といった想いを持つ方を歓迎します。

■業務概要
本ポジションでは、マーケティングチームが創出した新規リードに対し、電話やメールを通じて課題をヒアリングし、商談の入り口となるアポイントメントを創出していただきます。

メーカー・小売・商社・建設・インフラなど、多様な業界・部門の『非IT企業』が顧客となるため、企業ごとに異なる業務課題や背景を理解しながら、最適な提案につながるきっかけをつくることが求められます。
顧客との対話を通じて得られた情報や市場の声は、フィールドセールスや開発チーム、事業企画チームへ共有され、リードクオリティ向上やプロダクト改善の重要なインプットになります。

単なるアポイント獲得にとどまらず、事業全体の成果に直結する「最前線の役割」を担っていただきます。

■業務詳細
※経験や適性に合わせて、以下の業務を担っていただきます

① インバウンドリードへの商談化活動
お問い合わせや資料請求など、興味関心を示している企業に対し、電話・メールを通じてニーズを確認し、商談につながるアポイントを創出します。

② 顧客課題のヒアリングと初期提案
企業ごとの業務フローや課題を深くヒアリングし、ナレカンがどのように役立つかをわかりやすく伝える初期提案を行います。

③ リードナーチャリング施策（リード育成）の企画・実行
すぐに商談化しない見込み顧客に対し、メール配信、資料提供、個別フォローなどを通じて関係構築を行い、商談化のタイミングをつくります。

④ MA/SFAを活用した顧客データの管理・分析
マーケティングオートメーションやSFAツールを使い、顧客情報・活動履歴・ステータスを整理。商談創出の精度向上に向けて、改善点を分析します。

⑤ 営業プロセスの改善と再現性あるモデルづくり
アポイント取得率や顧客反応を分析し、トークスクリプト改善、アプローチ方法の見直し、自動化・効率化など、商談創出の再現性を高める取り組みを推進します。

■将来的なキャリアイメージ
・マーケティング/フィールドセールス/カスタマーサクセス/開発など、他部門と連携しながら、「営業組織全体の最適化」を推進
・「インサイドセールス戦略の策定」や「KPIマネジメント」など、プレイングマネージャーとしての役割
・チームの立ち上げ、採用、育成、評価を担うリーダーシップポジション
・アウトバウンド施策による、新たな商談機会の創出
・ご希望に応じて、「フィールドセールス職（＝新規商談を担当し、有料利用への意思決定を支援する）」や「カスタマーサクセス職（＝既存顧客を成功に導く）」へのジョブチェンジ

応募資格

※下記のいずれかに該当する方（未経験の方も歓迎です！）
a) 営業や接客、販売など、人と話す仕事の経験（業界不問）
b) 目標を追って仕事をしていた経験（数字を追うのが苦でない方）
c) 企業の課題を聞き出し、提案する仕事に興味がある方
d) PCを使った基本的な作業（メール、スプレッドシート、資料作成など）ができる方
e) スタートアップやSaaSビジネスに興味がある方

勤務時間

9:30-18:30

休日・休暇

土日祝休み

土日祝日
年末年始
慶弔休暇
出産休暇
育児休暇
結婚休暇

[年末年始休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇]

待遇・福利厚生

交通費支給,健康診断,社会保険完備

リモートワーク可能（週2回・条件あり）
社会保険・労働保険完備
交通費実費支給
PC、ディスプレイ（モニタ）、マウス、社用携帯、ヘッドセット等、業務で必要な物品の支給あり
年に1回の無料の健康診断
ウォーターサーバー有・コーヒー紅茶飲み放題
服装・髪型自由
業務中イヤホンOK
書籍代・セミナー費用補助
1on1ミーティングの制度あり
週次全体mtgにて、全社の情報共有の機会あり
季節ごとに年4回のイベントあり（参加自由）
ウェルカムランチ制度あり
社員間のランチ交流制度あり
各種部活動あり
社員紹介制度あり

給与条件

半年に一度（6月・12月）の評価改定

勤務地・勤務時間について

東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階

【アクセス】
都営浅草線「東日本橋駅」徒歩2分
都営新宿線「馬喰横山駅」徒歩3分
JR総武本線「馬喰町駅」徒歩4分

選考フロー

書類選考→一次面接（Zoomでの面談）→二次面接（対面での面談）→お食事会→内定

募集背景

[増員募集]

受動喫煙対策

[禁煙]