CAREER AGENT

人材紹介事業の求人

【カスタマーサクセス】20,000社以上の導入実績!自社開発シフト・勤怠管理DX/SaaSのカスタマーサクセスを募集!|スキルアップ支援あり◎

人材紹介事業
株式会社DYCの自社採用ページではありません。
株式会社DYCが人材紹介事業として取り扱う求人情報です。応募後は、DYCが応募受付・転職支援の窓口としてご連絡します。

【カスタマーサクセス】20,000社以上の導入実績!自社開発シフト・勤怠管理DX/SaaSのカスタマーサクセスを募集!|スキルアップ支援あり◎

求人ID
214069
掲載企業
Oplus株式会社
職種
【カスタマーサクセス】20,000社以上の導入実績!自社開発シフト・勤怠管理DX/SaaSのカスタマーサクセスを募集!|スキルアップ支援あり◎
雇用形態
FULL_TIME
勤務地
東京都渋谷区
給与
年収 4,200,000円-5,500,000円
勤務時間
9:00-18:00
休日・休暇
土日祝休み ?完全週休2日制(土・日) [有給休暇, 夏季休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇]
掲載日
2026-06-05
応募期限
2026-09-03

PRポイント

【やりがいとスキルアップ】
サービスイン開始から約2年半で10,000社以上の導入実績のあるoplusは、
日本のSaaSでは珍しいフリーミアムモデルでサービスを展開しています。
まだまだ若い会社なので、基盤を作ってる段階ですが「会社」も「サービス」も一緒に作っていけるフェーズなので、
とてもやりがいのある環境です!

また、お客様からの声を直に聞けるところも魅力の一つです。
シフト作成において未だ「紙」や「Excel」、「メール」といった複数のツールを用いて、
何十時間もかけて業務が圧迫されながら頑張っているお客様がおります。
そのようなお客様がoplusを活用し、約80%削減した工数でシフト作成が行えるなど
様々なお客様の効果が実感でき、喜んでいただける姿を一番近くで見ることができます!

【募集背景】
Oplus株式会社は業界では珍しいフリーミアムモデルのクラウド型シフト管理サービス「oplus」を展開する
創業3期目のスタートアップSaaS企業です。まだ3期目ですが大手企業様にもご利用いただいております。

そんなOplus株式会社では更に成長を加速させていくために、将来コアメンバーになっていただける
フィールドセールスを募集しています。
私たちが未来のコアメンバーに求めるものは、経験よりも「強い情熱」と「背中を任せられる強い責任感」、
「遂行力」です!

自由な環境で挑戦を楽しみ、刺激ある日々の中に身を投じたい方は是非
Oplus株式会社で第二の青春を一緒に謳歌しませんか?

仕事内容

【仕事内容】
カスタマーサクセスチームはoplus既存顧客に対してのオンボーディングから運用改善の支援を行う部隊になります。

担当業界の制限もなくSMBからエンタープライズ企業まで幅広い顧客層からアカウントを担当する事もでき、
業務プロセスの改善提案や不明点解消などと契約更新に向けた「守りのサクセス」からアップセルやクロスセルに
向けた「攻めのサクセス」の両面を担当するポジションでもあります。

また、社内の風通しも良い為、お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、
機能改善に関わることができるなど、一緒にプロダクトの成長に貢献できる環境でもあります。

【業務詳細】
・オンボーディング(oplusを使い始めるまでのサポート)
・顧客機能を活用してもらうための施策検討・実行
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動
・oplusユーザーに向けたメルマガの作成
・oplusユーザーに向けた機能説明ウェビナーの企画・開催

※業務内容の変更の範囲:無

応募資格

【応募条件】
・oplusへの文化や価値観の理解がある方
・社会人経験5年

勤務時間

9:00-18:00

休日・休暇

土日祝休み

?完全週休2日制(土・日)

[有給休暇, 夏季休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇]

待遇・福利厚生

交通費支給,社会保険完備

?毎週社員全員でのランチ
?勉強会
?研修

給与条件

昇給:年2回

勤務地・勤務時間について

〒151-0053
東京都渋谷区 代々木5-7-5 PORTAL POINT YoyogiKoen 601

【アクセス】
小田急線「代々木八幡駅」 徒歩約1分
千代田線「代々木公園駅」徒歩約3分

選考フロー

カジュアル面接

書類選考

面接2回
代表と役員が参加し、oplusとのフィットを相互に確認する場です。

最終面談
メンバーとの顔合わせ、oplusとのフィットを相互に確認頂きます。

選考フローは下記を予定しております。
状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。

募集背景

[増員募集, 更なる組織強化]

受動喫煙対策

null

応募方法

下記ボタンより、求人ID「214069」の応募フォームへ進んでください。フォームには求人IDと職種名が自動で入ります。

この求人に応募する

求人内容は掲載日時点の情報です。募集状況により受付を終了している場合があります。株式会社DYCはこの求人の雇用主ではなく、人材紹介事業者として応募受付・転職支援を行います。