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【仕事の醍醐味】
ロジカルな思考ができるようになります。
「なぜそうなったのか」の原因を突き止めることが重要なので
「そうなった可能性」を1つ1つ探っていきます。
お客様の想定より短い時間で解消できれば「直った！ありがとう！」と
言ってもらえるのですがこれが何より嬉しく感じます。

仕事内容

大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。
お任せしたいお仕事は
＜TVやネットに関するお困りごと対応＞
「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」
「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などの問い合わせ対応です。

いわゆるテクニカルになるのですが、座学研修もしっかりとありますし
その後のOJTもフォロー体制がしっかりしています。

応募資格

★業界・職種未経験OK★
正社員経験なしOK

勤務時間

10:00-19:00

休日・休暇

シフト制

?有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日）

[有給休暇]

待遇・福利厚生

交通費支給,健康診断,社会保険完備

?交通費支給あり（上限2万円）
?結婚祝い金
?出産祝い金
?慶弔見舞金
?各種レクリエーション（社員旅行・BBQ等）
?紹介制度
?インフルエンザ予防接種補助・健康診断

服装自由

給与条件

6ヵ月
期間中は契約社員
その後、面談を持って正社員転換

試用期間中は下記給与となります。
月給：19万8千円
【月給の内訳】
・基本給：197,736円
・業務手当：264円 　業務時間超過分は別途支給。

＜試用期間終了後＞
月給：20万4千円
【月給の内訳】
・基本給：198,104円
・みなし残業代：5,896円 ※時間外4時間分　超過分は別途支給。

勤務地・勤務時間について

大阪府

最寄り駅：天王寺駅から徒歩8分

選考フロー

1　書類選考
2　一次面接
3　最終面接

※遠方に在住の方はWEB面接が可能です。ご応募時にその旨をお伝えください。

募集背景

[増員募集]

受動喫煙対策

[禁煙]